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常見問題FAQ

➡️為完成儲值,請準備並提供以下資料給客服。
◆遊戲名稱:所玩遊戲的名稱。
◆登入方式:遊戲的登入方式(例如官方、Facebook、Google等)。
◆遊戲帳號:您的遊戲帳號名稱或ID。
◆遊戲密碼:遊戲的密碼(如有需要請提供)。
◆伺服器:遊戲所屬伺服器名稱。
◆角色名稱:您遊戲角色的名稱。
◆等級:角色的等級資訊。

所有國際手遊基本上皆可代儲,但網站內無法每種都上架,若無法找到想儲值之遊戲,可直接洽詢客服人員。

需請您提供想購買的遊戲圖片與資訊,如該遊戲未完成儲值測試,請稍等技術人員測試大約需要7-14的工作天,測試通過會馬上通知,未通過將不另行告知,請耐心等候。

否,根據通訊交易解除權合理例外情事適用準則,數位內容不適用7天鑑賞期的規範。

付款方式選擇銀行轉帳,請將您的款項直接匯入訂單頁面中顯示的公司銀行帳號,並使用您的訂單編號作為付款參考。您的訂單在還沒有確認收到款項之前不會出貨

  • 使用超商代碼繳費方式無需列印帳單,經由簡訊通知或記下繳費代碼後,就可於繳費截止日期前至超商印出繳款單繳費,輕鬆完成交易。(各超商之電子系統:統一超商7-11 為ibon、全家為famiport)
  • ⚠️提醒事項
    🔸繳費期限為3天,為了確保您的消費權益,請務必於期限內進行繳款,超過期限將無條件取消該筆訂單,謝謝您的配合!
          例:2024/01/01的 22:00 購買商品,繳費期限為3天,表示2024/01/04的22:00 前您必須完成繳費。
    🔸超商代碼繳費最高繳費金額為 NT$20,000 元。

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🔸訂購成功後,本系統會產生一組專屬於這筆訂單轉帳付款的虛擬帳號,可以在【交易成功訂單頁】或是【訂單查詢】中,查看【ATM虛擬帳號付款】的資訊,包含

銀行代號:
XXX

  1. 虛擬帳戶(轉帳/繳費帳號):
    ****-****-****-****長度共計16碼。

  2. 繳款期限:
    繳費期限約為訂購成功後1小時內或2小時內,繳費截止期限依【訂單查詢】中顯示為準。繳費時間顯示為24小時制,如早上10:00顯示為10:00,晚上10:00顯示為22:00。每個項目的付款時間長短設定不同,請詳閱您購買項目的【購買提醒】。

  3. 繳費金額(轉帳金額):
    為項目金額、或項目金額+系統服務費金額的總計。

🔸請在本系統顯示的【繳款期限】時間內,將【繳費金額】轉帳至指定的【虛擬帳戶】中,轉帳完成後請等待10~15分鐘,待本系統和銀行端核對金額後,【訂單狀態】會自動更新。
若逾期未付款,ATM虛擬帳號即失效不再存在,訂單將取消不予以保留。

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